Algemene voorwaarden
Versie 1.2 — laatst bijgewerkt op 22 september 2026.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen DPP Ready en de gebruiker. Door gebruik te maken van de dienst accepteert de gebruiker deze voorwaarden. DPP Ready is een handelsnaam geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Nederland.
2. De dienst
DPP Ready is een digitale SaaS-tool voor het structureren en vastleggen van productinformatie ten behoeve van het Digitaal Productpaspoort (DPP) en PPWR-verpakkingsdata. DPP Ready biedt geen juridisch, technisch of compliance-advies. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van ingevoerde gegevens.
2a. Integraties en gekoppelde systemen
DPP Ready kan gegevens uit gekoppelde systemen, zoals Exact Online, read-only ophalen wanneer de gebruiker daar zelf toestemming voor geeft. De gebruiker ziet eerst een importpreview en bepaalt zelf welke gegevens worden opgeslagen in DPP Ready. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, schrijft DPP Ready geen gegevens terug naar gekoppelde systemen. In de Exact-importflow worden geen Exact access tokens of refresh tokens opgeslagen.
2b. Klantdata en DPP-gegevens
De gebruiker behoudt, voor zover deze rechten bij de gebruiker berusten, de rechten op en zeggenschap over de gegevens die door of namens de gebruiker in DPP Ready worden ingevoerd, geüpload of gekoppeld. DPP Ready verkoopt, verhuurt of verhandelt klantdata niet en gebruikt klantdata niet voor advertenties, commerciële profilering, datasets voor derden of de training van algemene of voor derden bestemde AI-modellen. DPP Ready verwerkt klantdata uitsluitend voor het leveren, beveiligen, ondersteunen en uitvoeren van de overeengekomen dienst, voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, om aan toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen of op gedocumenteerde instructie van de gebruiker. Wanneer DPP Ready door de marktdeelnemer die het product in de handel brengt of in gebruik neemt als onafhankelijke derde wordt gemachtigd om de DPP-gegevens voor dat product te verwerken met het doel die gegevens beschikbaar te maken aan bevoegde actoren, treedt DPP Ready voor die dienstverlening op als aanbieder van digitale-productpaspoortdiensten in de zin van artikel 2, punt 32, van Verordening (EU) 2024/1781. DPP-gegevens worden daarbij niet verkocht, hergebruikt of verder verwerkt, geheel of gedeeltelijk, buiten hetgeen noodzakelijk is voor de relevante opslag- of verwerkingsdiensten, tenzij dit specifiek schriftelijk met de verantwoordelijke marktdeelnemer is overeengekomen. Een eventuele status als in het EU DPP Registry geregistreerde geverifieerde aanbieder van digitale-productpaspoortdiensten wordt uitsluitend als zodanig gecommuniceerd nadat die status daadwerkelijk is verkregen.
2c. Persoonsgegevens en verwerkersovereenkomst
Wanneer DPP Ready in het kader van de dienst persoonsgegevens verwerkt namens een zakelijke gebruiker die daarvoor als verwerkingsverantwoordelijke optreedt, verwerken partijen die persoonsgegevens overeenkomstig de AVG. Waar artikel 28 AVG dit vereist, worden de toepasselijke verplichtingen vastgelegd in een verwerkersovereenkomst. Deze omvat onder meer het onderwerp en de duur van de verwerking, aard en doel van de verwerking, categorieën persoonsgegevens en betrokkenen, verwerking op gedocumenteerde instructies, vertrouwelijkheid, beveiliging, inzet van subverwerkers, ondersteuning bij rechten van betrokkenen en toepasselijke AVG-verplichtingen, verwijdering of teruggave na beëindiging en het beschikbaar stellen van informatie die nodig is om naleving aan te tonen.
3. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de DPP Ready-software, het platform, de vormgeving, de structuur en de onderliggende technologie berusten uitsluitend bij DPP Ready. Het is de gebruiker uitdrukkelijk niet toegestaan de software te kopiëren, te reverse-engineeren, te decompileren, te distribueren of afgeleide werken te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DPP Ready. De gebruiker verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de licentie.
4. Licenties en betaling
DPP Ready biedt Basic, Business, Professional, Enterprise en Scale aan. De beschikbare functies, productlimieten, gebruikersaantallen en prijzen worden vóór het aangaan van de overeenkomst vermeld op de website, in het bestelproces of in een offerte. Gebruikersaantallen zijn inclusief de eigenaar. Licenties worden jaarlijks verleend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Vermelde zakelijke prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betalingen worden verwerkt via de aangeboden betaaldienstverlener of het gekozen verkoopkanaal. Voor aankopen via Microsoft Marketplace gelden tevens de toepasselijke voorwaarden van dat verkoopkanaal. Een wijziging van gepubliceerde prijzen wijzigt niet met terugwerkende kracht een reeds overeengekomen licentieperiode. Afzonderlijke diensten, zoals een DPP/PPWR-scan, zijn alleen inbegrepen als dit uitdrukkelijk is overeengekomen. Dwingende wettelijke rechten blijven van toepassing.
5. Verplichtingen gebruiker
De gebruiker is verantwoordelijk voor correct gebruik van het account, de juistheid van ingevoerde gegevens en naleving van toepasselijke wet- en regelgeving. Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of om de werking van het platform te verstoren.
6. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van DPP Ready is beperkt tot het bedrag van de door de gebruiker betaalde licentiekosten in het jaar waarin de schade is ontstaan. DPP Ready is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van data of schade door onjuiste invoer van de gebruiker. DPP Ready garandeert geen juridische conformiteit met de EU ESPR-verordening of aanverwante regelgeving.
7. Beschikbaarheid
DPP Ready streeft naar een hoge beschikbaarheid maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. DPP Ready is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid, storingen of onderhoud.
8. Beëindiging
De gebruiker kan beëindiging van het account en verwijdering van daarvoor in aanmerking komende private werkruimtedata verzoeken via de daarvoor beschikbare functionaliteit. Verwijdering vindt plaats met inachtneming van toepasselijke wettelijke, fiscale, beveiligings-, bewijs- en bewaarplichten. Gepubliceerde digitale productpaspoorten en de bijbehorende onveranderlijke historie worden niet automatisch verwijderd uitsluitend doordat een account of licentie wordt beëindigd, voor zover voortgezette beschikbaarheid noodzakelijk is op grond van toepasselijke DPP-regelgeving, een toepasselijke gedelegeerde handeling of een overeengekomen bewaartermijn. De gebruiker blijft verantwoordelijk voor eventuele wettelijke verplichtingen met betrekking tot een back-upkopie en langdurige beschikbaarheid voor zover deze niet uitdrukkelijk onderdeel zijn van de overeengekomen DPP Ready-dienst. DPP Ready kan de toegang beëindigen bij een ernstige schending van deze voorwaarden, met inachtneming van dwingend toepasselijk recht.
9. Wijzigingen
DPP Ready behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden bij wezenlijke wijzigingen per e-mail geïnformeerd. Voortgezet gebruik na kennisgeving geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.